Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes:

  • ¿Qué calidad puedo esperar?

Sabemos lo importante que es la ropa de alta calidad, especialmente en el lugar de trabajo; es por eso que solo vendemos productos de alta calidad. Nuestras camisetas están hechas de 100% algodón grueso. Las sudaderas con capucha contienen 80% algodón y 20% poliéster. El diseño de la impresión es duradero y se puede lavar y secar en la lavadora y secadora. Sin embargo, recomendamos darle la vuelta al producto antes de lavarlo para que dure más tiempo.

  • ¿Puedo devolver mi pedido?

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones si pediste el producto o la talla incorrecta, o si cambiaste de opinión. Nuestros productos se fabrican a pedido, por lo que no tenemos inventario. Ofrecemos una tabla de tallas de nuestros productos aquí.

  • ¿Mi pedido está dañado o defectuoso?

La calidad del producto y su satisfacción son muy importantes para nosotros. Si encuentra algún problema con su producto: costuras defectuosas, manchas de tinta, errores de impresión, deshilachado, etc., asegúrese de comunicarse con nosotros lo antes posible. Lo más probable es que le enviemos un reemplazo si corresponde. Puede hacerlo hasta 30 días después de la compra.

  • ¿Qué es la impresión bajo demanda?

Somos una empresa de impresión bajo demanda (POD). Esto significa que no tenemos un almacén ni inventario. Todos los productos de nuestro sitio web se fabrican bajo pedido. Una vez que usted pide un producto, este se enviará a nuestro socio de producción aquí en Europa. Para los clientes de Norteamérica, su pedido se enviará a nuestro socio de producción en los EE. UU., donde ellos imprimirán el diseño elegido en el producto que usted ha pedido. Su pedido se empacará y se enviará a su domicilio. Este proceso de producción demora solo alrededor de 1 día. El envío depende de dónde se encuentre.

  • ¿Donde está ubicada la empresa?

WearNtearShop está situada en Bélgica.

  • ¿Cómo puedo asegurarme de pedir la talla correcta?

Para asegurarse de pedir la talla correcta, le sugerimos que haga clic en la tabla de tallas aquí.

  • ¿Es posible obtener un producto en un color diferente o personalizado?

¡Es posible! Envíanos un correo electrónico con lo que te gustaría tener. Haremos todo lo posible para que suceda. Ten en cuenta que es más probable que un producto personalizado tenga tiempos de producción más largos, ya que tenemos que editarlos y ordenarlos manualmente.

  • ¿Necesito suscribirme al Newsletter?

No es necesario, pero es muy útil. No le bombardearemos con correos electrónicos no deseados. De vez en cuando recibirá actualizaciones de nuestro inventario y descuentos o paquetes de ofertas. Así que sin duda se beneficiará de ello. Haga clic aquí para suscribirse a nuestro boletín informativo.